Au cours des dernières années, les données sur les ventes automobiles semblent suggérer que la berline est en voie de disparition. Et les SUV et les camionnettes continuent de régner en maître.

    Mais pour certains acheteurs, les berlines restent le véhicule de choix, surtout si un espace de chargement légèrement inférieur et une garde au sol réduite ne sont pas des facteurs décisifs. Il est probable que ces acheteurs passeront au crible différentes listes des 10 meilleures berlines pour trouver la voiture parfaite. Et JD Power a publié une de ces listes mais il semble y avoir quelques omissions flagrantes. Qu’est-ce qui manque dans la liste ?

    Des choix surprenants de JD Power

    À vrai dire, le JD Puissance La liste des 10 meilleures berlines pour 2020 propose des sélections inattendues. De la Nissan Sentra en position numéro 10, suivie de la Volkswagen Jetta, de la Ford Fusion et de la Kia Rio. Ensuite, il y a la Chevrolet Malibu au numéro six, qui a également été désignée lauréate du JD Power Award pour la qualité initiale dans la catégorie des voitures intermédiaires.

    Après la Malibu se trouve la Dodge Charger en cinquième position. Au quatrième rang, la Nissan Maxima est un autre lauréat du JD Power Award en qualité initiale, cette fois dans le segment des grosses voitures. La Hyundai Accent est la troisième meilleure berline de la liste JD Power, suivie de la Kia Forte, gagnante en qualité initiale dans la catégorie des voitures compactes.

    Enfin, en tête de liste se trouve… un roulement de tambour, s’il vous plaît… la Chevrolet Sonic. Il s’agit d’une voiture compacte que Chevrolet a menacé d’abandonner ces dernières années. D’une manière ou d’une autre, cela a persisté pour l’année modèle 2020. Soit dit en passant, le Sonic a le meilleur score global dans tous les segments, selon JD Power.

    Un moteur turbocompressé à quatre cylindres de 1,4 litre développant 138 ch propulse la Sonic, et il dispose d’une transmission automatique à six vitesses. Android Auto et Apple CarPlay sont livrés en standard sur la Sonic. Mais les fonctions de sécurité avancées telles que l’avertissement de collision avant et l’avertissement de sortie de voie sont facultatives.

    Où sont les vedettes ?

    Une Toyota Corolla blanche exposée lors d'un salon de l'auto
    Une Toyota Corolla hybride exposée | STAN HONDA/AFP via Getty Images

    Certaines entrées du top 10 de JD Power sont déroutantes car elles ne sont ni des best-sellers ni spécifiquement acclamées par la critique. Par exemple, moins de 14 000 Chevrolet Sonic ont été vendues en 2019 selon GoodCarBadCar.net. Car and Driver lui a attribué une note de six sur 10, mais US News et World Report lui ont attribué une note de huit sur 10.

    Qu’en est-il des berlines que les évaluateurs et les acheteurs ont adoptées année après année ? Vous savez, les modèles populaires et de haute qualité qu’Edmunds, Kelley Blue Book ou Motor Trend mettent systématiquement sur leurs meilleures listes de nouvelles berlines, mais sont absents de la liste de JD Power.

    Dans le segment des voitures compactes, la Honda Civic, la Toyota Corolla et même la berline Mazda3 ont été en quelque sorte omises. JD Power a également exclu de la liste les meilleurs chiens de la catégorie des berlines intermédiaires, tels que la Toyota Camry, la Honda Accord et la Mazda6. Pourquoi JD Power a-t-il apparemment ignoré ces gros frappeurs ?

    Processus décisionnel de JD Power pour sa liste des 10 meilleures berlines

    Afin de savoir quelles berlines répondent aux critères de son étude américaine sur la qualité initiale (IQS), JD Puissance interroge des milliers de propriétaires vérifiés qui ont acheté de nouveaux véhicules. La société d’analyse interroge les propriétaires sur les expériences positives et négatives qu’ils ont vécues au cours des 90 premiers jours de possession.

    JD Power analyse et résume ensuite ces données pour l’IQS annuel. Si un nombre minimum d’enquêtes est renvoyé pour un véhicule spécifique, celui-ci reçoit un score PP100 (problèmes pour 100 véhicules). Plus le score PP100 est bas, meilleure est la qualité du véhicule.

    L’enquête couvre 233 problèmes organisés en neuf catégories qui couvrent le groupe motopropulseur, les sièges, l’assistance à la conduite, l’expérience du conducteur, l’extérieur, l’intérieur, les caractéristiques/commandes/affichages, l’infodivertissement et la climatisation.

    Le recours à des enquêtes pour recueillir les commentaires des propriétaires est assez courant. Par exemple, Consumer Reports utilise cette méthode. Mais Consumer Reports utilise également des testeurs experts ainsi que plusieurs autres moyens d’obtenir des mesures sur la qualité des véhicules neufs, comme le font Edmunds et Kelley Blue Book ? Nous devons donc nous demander : les informations de JD Power sont-elles fiables ?

    C’est le cas, jusqu’à un certain point. JD Power rassemble des données sur les premiers jours et les plus cruciaux de la possession d’une nouvelle voiture. Les 90 premiers jours de possession d’une voiture peuvent faire ressortir tous les « bugs » d’un véhicule flambant neuf. Les retours réels des consommateurs constituent en effet des informations précieuses dans le cas des listes des 10 meilleures voitures neuves.

    Mais les tests d’experts sont également importants car les testeurs recherchent des problèmes dont les nouveaux propriétaires peuvent ou non être conscients. Un autre domaine sur lequel JD Power ne se concentre pas est celui des méthodes basées sur la recherche.

    Comment choisir la meilleure berline pour vous

    Si des exigences strictes en matière de recherche sont en place pour tester les nouvelles voitures, il est probable que les tests seront plus objectifs. En revanche, les propriétaires de voitures neuves peuvent avoir certains préjugés et fournir des commentaires plus subjectifs.

    Il convient également de mentionner que le bon palmarès d’une voiture est toujours d’actualité. Si les Honda et les Toyota ont constamment reçu les éloges des propriétaires et des critiques au cours de quelques décennies, c’est significatif. La Chevrolet Sonic existe depuis moins d’une décennie et elle pourrait être remplacée très bientôt par un véhicule électrique si GM parvient à ses fins. Peut-être que la bonne réputation d’une voiture n’est pas aussi critique pour JD Power.

    Donc, si vous recherchez une nouvelle berline, la liste de JD Power pourrait vous être assez utile. Mais vous devrez avoir une image plus complète de la voiture que vous envisagez. Par conséquent, il serait judicieux de consulter d’autres sites Web d’évaluation de voitures de confiance pour obtenir une vue à 360 degrés.

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