Ford fait le grand pas en lançant un énorme site en ligne de voitures d’occasion en 2021. Appelé Ford Blue Advantage, il s’agit d’un effort visant à aider les concessionnaires à augmenter leurs ventes de voitures d’occasion. C’est la première fois qu’un constructeur automobile tente de rassembler des voitures d’occasion pour aider son réseau de concessionnaires automobiles.

    Plus de 8 000 concessionnaires Ford ont été présentés aux projets de Ford lors d’une réunion virtuelle qui remplace les réunions annuelles traditionnelles organisées à Las Vegas. “Nous pensons que dès le premier jour, ce sera de loin la plus grande source de Ford d’occasion”, a déclaré Mark LaNeve, directeur du marketing, des ventes et du service de Ford aux États-Unis, lors d’un appel aux journalistes. “Si vous voulez une Mustang décapotable 2015 en jaune canari, nous pouvons probablement la trouver.”

    Le site en ligne proposera des prix garantis, une livraison et un nouveau programme d’occasion certifié

    Ford dealer cars
    Concessionnaire Ford | Getty

    Le site proposera des prix et une livraison garantis ainsi qu’un nouveau programme d’occasion certifié. Il reliera également tous les inventaires des concessionnaires Ford selon Ford. Trois millions de véhicules Ford d’occasion sont vendus chaque année, mais seulement un tiers de ces ventes font partie de ces ventes.

    “Nous pensons qu’en utilisant la technologie numérique et la taille de nos concessionnaires, nous allons capturer une plus grande part de cette activité”, a déclaré LaNeve. « Le secteur des voitures d’occasion est d’une importance cruciale pour nos concessionnaires. C’est une énorme source de leur rentabilité.

    D’autres initiatives visant à générer davantage de ventes ont été présentées. « Le message principal est le suivant : nous nous dirigeons vers un mode de croissance », a déclaré LaNeve. Des présentations ont été faites sur les futures versions de véhicules utilitaires de Ford et sur la manière dont Ford compte tirer parti de l’expansion de son activité d’accessoires. Les ventes commerciales représentent plus de 30 % des volumes de ventes de Ford aux États-Unis. Ford pousse les concessionnaires à augmenter les ventes et le service de leur flotte commerciale pour conquérir ce segment.

    “C’est l’année vers laquelle Ford se prépare”

    Une rangée de camions à vendre chez un concessionnaire.
    Une rangée de camions Ford neufs est exposée chez un concessionnaire Ford | Getty

    « Nous savons que 2021 sera une année importante pour nos activités nord-américaines et nos concessionnaires », a déclaré LaNeve. « Nous allons croître en 2021. C’est l’année vers laquelle nous nous dirigeons. » Avec les ventes de Bronco, Bronco Sport, Mustang Mach-E et peut-être d’un nouveau pick-up Ranger, à venir en 2021, Ford espère surpasser toutes ses anciennes offres de berlines. Les livraisons de son Mach-E tout électrique débuteront le mois prochain.

    Ford ajoutera également trois niveaux d’adhésion différents à son populaire programme de fidélisation de la clientèle FordPass Rewards. Les membres marquent des points pour l’entretien, l’assistance routière et d’autres avantages grâce à la carte de crédit Visa à numéro spécial. Il a été constaté que le fait de permettre aux participants de « gravir les échelons » en termes de fidélité et d’ajouter des points augmentait l’utilisation de la carte.

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