Maintenant, les choses deviennent intéressantes. Nous avons entendu parler de la pénurie de puces qui perturbe la production automobile. Mais la partie de cette équation que nous n’avons pas encore beaucoup vue est le montant du journal des pièces de rechange. Le rappel de GM en avril dernier était dû à des modules d’essuie-glace défectueux sur les Chevy Equinox et GMC Terrain. Eh bien, il semble qu’aucune pièce ne soit disponible pour répondre au rappel. Oups.

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    Chevrolet Equinox 2022 | Chevrolet

    Quelles sont les dernières nouvelles sur les rappels de GM ?

    Selon Autorité GMla National Highway Traffic Safety Administration a émis un rappel pour les années modèles Chevy Equinox et GMC Terrain des années modèles 2014 et 2015 en raison d’un problème avec les modules d’essuie-glace des véhicules.

    Un média régional de Virginie, WAVY-TV, a récemment reçu une lettre de John Wayne Warren, résident de Smithfield, en Virginie, propriétaire d’un GMC Terrain 2015 concerné par le rappel. Il a reçu un avis de GM plus tôt cette année indiquant que son véhicule avait besoin d’une réparation. Cependant, les pièces nécessaires n’étaient pas disponibles et il serait contacté lorsqu’elles le seraient.

    Quel est le problème avec les essuie-glaces GM ?

    Le rappel du Chevrolet Equinox 2015 est un désastre.  Voici une image de stock sur le Chevrolet Equinox 2015
    Chevrolet Equinox 2015 | Directeur général

    Les moteurs d’essuie-glace tombent en panne pour les GMC Terrains et Chevy Equinoxes 2014 et 2015. Même si cela n’empêche pas la voiture de fonctionner, cela rend la conduite sous la pluie assez difficile. Pour Warren, le module d’essuie-glace de son GMC a cessé de fonctionner deux semaines après avoir reçu la lettre indiquant que sa voiture avait besoin d’être réparée. Faute de pièces détachées, il a été contraint d’attendre.

    GM a rappelé 681 509 modèles Chevy Equinox et GMC Terrain cette année. Les rotules des modules d’essuie-glace sont sujettes à une corrosion et une usure élevées. Cette dégradation peut entraîner la séparation d’une ou plusieurs rotules de leurs douilles. La seule solution consiste à remplacer l’ensemble du module d’essuie-glace. Et GM n’en a pas assez pour tout le monde.

    Que faire si vous attendez un rappel ?

    La débâcle du toit du Ford Bronco était probablement la première situation de ce genre. Compte tenu de nos étranges difficultés de production, il va de soi que d’autres devraient suivre.

    Selon GM Authority, Warren, désormais incapable de conduire sa voiture sous la pluie, a tenté de contacter GM à plusieurs reprises, en vain. Cette attente sans réponse l’a incité à contacter WAVY-TVLe segment de surveillance des consommateurs.

    «J’ai atteint le bout de ma corde», a-t-il déclaré au média. “Je n’avais nulle part où aller.”

    Que fait GM à ce sujet ?

    L’autorité GM dit que WAVY-TV a contacté le porte-parole de GMC, Daniel Flores, pour savoir ce qui se passe avec le rappel. Flores a suggéré que dans le cas de Warren, il « devrait se rendre chez le concessionnaire et lui demander s’il est admissible à une couverture spéciale de six ans/150 000 milles ».

    Malheureusement, le concessionnaire a dit à Warren que son terrain GMC 2015 était trop vieux pour être admissible à la couverture. GM maintient que les pièces mettront encore un certain temps à parvenir aux clients.

    “Nous nous excusons pour tout inconvénient”, a déclaré le constructeur automobile dans un communiqué. “Nous comprenons les inquiétudes et la frustration.”

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